小程序已經(jīng)成為打造私域流量的一種方法也是方便用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)且不需要下載安裝的一種輕應(yīng)用，所以通過(guò)掃一掃或者搜索就可以訪(fǎng)問(wèn)的應(yīng)用。
一、背景分析：
1.1發(fā)展歷程
隨著智能手機(jī)的普及，APP在不斷地增加，但是已經(jīng)出現(xiàn)了飽和的情況，用戶(hù)不會(huì)輕易下載不知名或者平時(shí)應(yīng)用很少的手機(jī)應(yīng)用，而企業(yè)都希望可以打造自己的私域流量，但是苦于沒(méi)有平臺(tái)。2017年微信小程序率先正式面對(duì)C端用戶(hù)，從開(kāi)放公測(cè)至日活用戶(hù)快速增長(zhǎng)僅僅用了不足3個(gè)月。同年，支付寶小程序也向用戶(hù)開(kāi)放公測(cè)，2018年7月百度智能小程序正式上線(xiàn)，2018年11月字節(jié)跳動(dòng)小程序也宣布上線(xiàn)。至此國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)將小程序布局全部完成。（手機(jī)廠(chǎng)商也同時(shí)退出了快應(yīng)用，本質(zhì)也是小程序）
1.2市場(chǎng)規(guī)模：
使用規(guī)模：截止至2020年，小程序經(jīng)過(guò)了4年的發(fā)展，數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了380W+，日活躍用戶(hù)達(dá)到4億，月活躍用戶(hù)達(dá)8.3億，人均單日使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)1200s，到2021年這個(gè)數(shù)字將達(dá)到750萬(wàn)個(gè)小程序這個(gè)更為客觀(guān)的數(shù)字。
消費(fèi)規(guī)模：2021年小程序在全網(wǎng)的交易規(guī)模預(yù)計(jì)可以達(dá)到4.5萬(wàn)億以上，微信小程序的交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到3.5萬(wàn)億，但是在易優(yōu)云眼中，覺(jué)得字節(jié)跳動(dòng)小程序的發(fā)展勢(shì)頭將成為電商小程序的爆點(diǎn)，雖然交易規(guī)模數(shù)據(jù)不能與微信小程序相抗衡，但是字節(jié)跳動(dòng)小程序可以同時(shí)在抖音這個(gè)全民APP神器和今日頭條中同時(shí)展現(xiàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該不會(huì)差到哪里。
1.3行業(yè)動(dòng)態(tài)：
小程序的出現(xiàn)不僅讓用戶(hù)節(jié)省了手機(jī)內(nèi)存，而且可以更為方便的進(jìn)行查詢(xún)、預(yù)定、消費(fèi)等操作，不僅如此，全網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)已經(jīng)逐步開(kāi)放的端口會(huì)有更多的流量涌入，會(huì)為經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)無(wú)法比擬的收益。同時(shí)，即便是美國(guó)蘋(píng)果公司也看到了小程序的前景，并于2020年全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上推出了“App Clip”小程序功能，這代表了什么？代表了用戶(hù)今后使用手機(jī)點(diǎn)擊APP的習(xí)慣將會(huì)逐步被改變，小程序越來(lái)越成為訪(fǎng)問(wèn)的主流，也是收割流量紅利的急先鋒。
1.4競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)：
在2021年，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)剛剛從疫情的陰霾中走出，很多企業(yè)正在尋找營(yíng)銷(xiāo)的突破口，小程序開(kāi)發(fā)的數(shù)量成幾何態(tài)勢(shì)增長(zhǎng)。在這樣的大背景下，企業(yè)在最初忽略了網(wǎng)站建設(shè)、淘寶電商的大背景下，再次是去小程序所帶來(lái)的市場(chǎng)，那么搜索引擎紅利、電商紅利中已經(jīng)失去的同時(shí)再次失去小程序紅利嗎？我們相信這一點(diǎn)，無(wú)論是中小企業(yè)都不會(huì)再次失去這樣的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)。
二、小程序介紹：
2.1什么是小程序
小程序是一種無(wú)需下載安裝即可使用的應(yīng)用，無(wú)論在微信、支付寶、百度、字節(jié)跳動(dòng)（抖音、今日頭條）中都可以快速打開(kāi)并使用。用戶(hù)可以通過(guò)掃描二維碼、搜索等60個(gè)以上的入口實(shí)現(xiàn)快速訪(fǎng)問(wèn)的應(yīng)用。
2.2全網(wǎng)有哪些主流小程序
微信小程序
百度小程序
支付寶小程序
字節(jié)跳動(dòng)小程序
2.3小程序的優(yōu)勢(shì)
小程序擁有日活用戶(hù)4億以上，擁有60+以上的流量入口，不需安裝、即用即走，功能完備，而且是一片藍(lán)海市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)周期較短，基本上覆蓋了市場(chǎng)的所有場(chǎng)景，如：電商、零售、餐飲、美業(yè)、酒店、健身、娛樂(lè)、教育、汽車(chē)等行業(yè)。
2.4小程序的種類(lèi)
小程序可以作為展示型、營(yíng)銷(xiāo)型、服務(wù)型等多種形式的小程序，一般我們會(huì)將這些分類(lèi)進(jìn)行詳細(xì)細(xì)化，分別為：官網(wǎng)小程序、電商小程序、預(yù)約小程序、多門(mén)店小程序、外賣(mài)小程序、餐飲小程序、營(yíng)銷(xiāo)小程序、分銷(xiāo)小程序。用戶(hù)可以根據(jù)自己的真實(shí)需求來(lái)進(jìn)行選擇需要制作的小程序。
三、問(wèn)題分析
3.1自身分析
傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有構(gòu)建良好的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維，所以并未意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)可以為企業(yè)帶來(lái)多大的效益，在這樣的背景下，就無(wú)法打造企業(yè)自身的私域流量。這些流量的轉(zhuǎn)化可以大大的提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力，并且可以提升企業(yè)知名度。
企業(yè)在無(wú)法確定任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所帶來(lái)的利益的時(shí)候，就無(wú)法大膽投放，這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)徘徊而迷茫，但是如果濾清思緒的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，投放的方向其實(shí)很簡(jiǎn)單，如小程序開(kāi)發(fā)。
企業(yè)可以打造的私域流量其實(shí)途徑很多，只是未曾接觸，或者每日接到的銷(xiāo)售電話(huà)太多而無(wú)從選擇，不敢輕易相信。私域流量包含了：網(wǎng)站建設(shè)、電商打造、小程序開(kāi)發(fā)、公眾號(hào)開(kāi)發(fā)以及移動(dòng)應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)。
3.2外在分析
隨著智能手機(jī)的普及，人們已經(jīng)開(kāi)始從傳統(tǒng)的電腦（PC端）搜索轉(zhuǎn)變?yōu)殡S時(shí)隨地使用手機(jī)（移動(dòng)端）進(jìn)行查找資料、移動(dòng)辦公、洽談業(yè)務(wù)以及營(yíng)銷(xiāo)宣傳。易優(yōu)推（www.eutui.cn）這個(gè)時(shí)候如果沒(méi)有移動(dòng)端的相關(guān)宣傳，那么潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)就無(wú)法在移動(dòng)端找到企業(yè)相關(guān)信息，這個(gè)時(shí)候，小程序就是解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的解決方案之一。因?yàn)樾〕绦蜷_(kāi)發(fā)價(jià)格較低，開(kāi)發(fā)時(shí)間較短、入口眾多、流量很大。
四、解決方向
4.1營(yíng)銷(xiāo)策略
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的思維非常困難，嘗試著接觸新型的營(yíng)銷(xiāo)模式，這不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的驅(qū)動(dòng)力，也會(huì)讓企業(yè)逐漸掌握新的營(yíng)銷(xiāo)手段。小程序開(kāi)發(fā)可以讓企業(yè)在投入較少的資金建立一個(gè)基礎(chǔ)的官網(wǎng)小程序，用來(lái)展示企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品、信息以及聯(lián)絡(luò)方式。這種方式可以讓企業(yè)打造移動(dòng)端基礎(chǔ)落地頁(yè)，至少做到了用戶(hù)在移動(dòng)端可以找到企業(yè)，也可以展示企業(yè)。
4.2小程序開(kāi)發(fā)費(fèi)用
小程序開(kāi)發(fā)價(jià)格是根據(jù)實(shí)現(xiàn)不同功能來(lái)進(jìn)行定價(jià)的，一般一個(gè)官網(wǎng)小程序不足3000元，一個(gè)電商小程序開(kāi)發(fā)不足6000元。每年的騰訊認(rèn)證費(fèi)用為600元。這些費(fèi)用對(duì)于任何一個(gè)想要發(fā)展且準(zhǔn)備做宣傳的企業(yè)來(lái)說(shuō)微不足道，但是卻是可以打造移動(dòng)端的落地頁(yè)。
4.3小程序開(kāi)發(fā)需要準(zhǔn)備的資料
4.3.1小程序開(kāi)發(fā)需要進(jìn)行騰訊的企業(yè)真實(shí)核驗(yàn)認(rèn)證，提交企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、對(duì)公賬戶(hù)（個(gè)體提供私人賬號(hào)）、核驗(yàn)單、打款認(rèn)證即可。
4.3.2不同類(lèi)型的小程序所需要的類(lèi)目不同，所需的資質(zhì)也有所不同，除了營(yíng)業(yè)執(zhí)照之外，可能還會(huì)用到：《食品經(jīng)營(yíng)許可證》、《食品生產(chǎn)許可證》、《電信增值許可證》、《網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)備案》等，一定要在選擇小程序開(kāi)發(fā)之前詢(xún)問(wèn)小程序開(kāi)發(fā)公司，這樣才能保證小程序是否可以開(kāi)發(fā)上線(xiàn)，而不是隨意聽(tīng)信，先制作，無(wú)法申請(qǐng)相關(guān)資質(zhì)下，這是屬于企業(yè)自身原因，肯定是不會(huì)給予退款，這一點(diǎn)一定要注意。
五、行動(dòng)計(jì)劃
5.1營(yíng)銷(xiāo)組合
企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的過(guò)程中以需求進(jìn)行小程序開(kāi)發(fā)，可以通過(guò)小程序展示企業(yè)產(chǎn)品，也可以通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行組合營(yíng)銷(xiāo)。如果有企業(yè)官網(wǎng)也可以結(jié)合官網(wǎng)SEO優(yōu)化進(jìn)行同時(shí)推廣營(yíng)銷(xiāo)。這是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，也是有效地營(yíng)銷(xiāo)手段之一。
5.2傳播規(guī)劃
營(yíng)銷(xiāo)傳播其實(shí)包含了內(nèi)容傳播、傳播渠道以及傳播手段。內(nèi)容傳播就是企業(yè)的相關(guān)信息、產(chǎn)品以及聯(lián)系方式；傳播渠道可以通過(guò)小程序、公眾號(hào)、網(wǎng)站進(jìn)行傳播；至于傳播手段方法就有很多，小程序開(kāi)發(fā)之后，會(huì)有眾多流量入口以及小程序提交，無(wú)論是微信小程序、百度小程序還是字節(jié)跳動(dòng)小程序的傳播手段都適用，而且非常有效。
5.3評(píng)估方式
小程序開(kāi)發(fā)周期內(nèi)可以將企業(yè)的信息、產(chǎn)品等根據(jù)小程序的要求進(jìn)行整理編輯，編輯好之后，在小程序開(kāi)發(fā)完成后進(jìn)行上傳。這樣會(huì)使小程序內(nèi)容更加豐富，更容易讓用戶(hù)找到企業(yè)。而自小程序上線(xiàn)，可以進(jìn)行周期性的觀(guān)察，專(zhuān)人管理，專(zhuān)人查看數(shù)據(jù)，以設(shè)定更好的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)方案。
5.4實(shí)施節(jié)奏
小程序開(kāi)發(fā)完成并上線(xiàn)后，企業(yè)應(yīng)該制定良好的執(zhí)行及推廣時(shí)間規(guī)劃。這其中包含了小程序資源的提交以及各個(gè)流量入口的分享。在時(shí)間上設(shè)定好計(jì)劃時(shí)間，可以獲得明顯的營(yíng)銷(xiāo)效果。
5.5預(yù)算分配
小程序開(kāi)發(fā)是需要相應(yīng)的預(yù)算，基本上對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何負(fù)擔(dān)而言。最基礎(chǔ)的官網(wǎng)小程序僅僅是3000元左右，而且可以做到三年。三年的認(rèn)證費(fèi)用也僅僅是900元，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，小程序開(kāi)發(fā)的總成本僅僅在4000元左右。這是一份非常低的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入預(yù)算了，而且會(huì)帶來(lái)很好的效果。
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